重点解决骑手进门难等问题!美团骑手友好系列计划官宣升级
在第七届美团骑士节盛会中,美团公司对外宣布对其“骑手友好系列”计划进行全方位的升级,旨在有效解决骑手们在工作过程中遭遇的诸多不便,如入门困难、休息场所不足、用餐问题等。
美团配送部门的总经理章若愚详细阐述了“骑手友好系列”计划的最新动态。截至2024年7月,美团已携手社会各界力量,在14个城市共同打造了107个骑手友好社区。
这些社区为骑手们提供了诸多便利,包括清晰的进门指引、专属的停车区域以及舒适的休息空间,极大地简化了他们的日常工作流程。
美团还与老乡鸡等知名餐饮品牌合作,首批在1000家门店推出了“骑手友好商家”计划,为骑手提供了用餐优惠和休息设施,同时对取餐流程进行了优化,预计到今年底,这一计划将覆盖10万家门店。
此外,骑手友好校园项目也已正式启动,通过引入智能外卖柜等创新方案,解决了校园配送的“最后一公里”问题。目前,这一项目已经在北京大学、北京第二外国语学院等多所高校得到实施。
美团还特别推出了袋鼠宝贝之家资助计划,旨在为新就业形态劳动者家庭提供儿童社区教育支持,帮助骑手们在兼顾工作与育儿方面遇到的挑战。
当下,美团已在北京、上海、深圳等地区与八个社区共同建设了“袋鼠宝贝之家”,总计为儿童课后服务及家长服务近 10 万人次。美团宣称,会继续以同舟计划作为依托,不断倾听来自社会各界的意见,增强骑手的体验感,保障骑手的权益,构建更为良好的骑手生态环境。
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