语雀是蚂蚁集团旗下的在线文档编辑与协同工具。它采用了"结构化知识库管理"的形式，类似于书籍的目录结构。然而，在23日的14:00到15:00之间，语雀遭遇了一次大规模的服务器故障，导致在线文档和官网都无法正常访问。经过近10个小时的故障处理，语雀服务已经完全恢复正常，用户可以正常访问各端语雀，并且功能也已经恢复。官方已发布了完整的故障报告，并宣布将向所有用户赠送6个月的语雀会员。